Представьте, что к вам подходит кто-то и спрашивает, нравится ли вам плод дерева кумбаямбы? Что вы ответите? Вы будете в недоумении, потому что вообще не представляете, что это за дерево такое и какие плоды оно дает. А ели бы вам показали этот плод — возможно, появилось бы желание ощутить аромат, ощутив аромат — возможно захотелось бы попробовать его на вкус, потому что все, что приятно и съедобно пахнет, вызывает желание его попробовать. Если вы попробовали и вам понравилось, у вас появилось бы желание узнать, где кумбаямбу можно брать, чтобы есть ее каждый раз, когда этого захочется.

Что может вызвать у незнакомого вам человека желание с вами и дальше общаться и встречаться?

Может, ваше стремление за его счет обогатиться или ваша навязчивость? Конечно же, нет! Желание общаться может вызвать только подлинный интерес к тому, что вы предлагаете. Но если вкусы друзей и близких известны, то как быть с незнакомым человеком? Перефразируя всем известного кота Матроскина, можно сказать: «Чтобы предложить что-то интересное, нужно узнать что-то интересное». Итак, нашей целью холодных контактов должна быть не продажа как таковая, а познание — познание человека.

Каждый человек уникален, не существует двух абсолютно одинаковых людей, и потому неожиданно для нас работа на холодных контактах вдруг превращается в увлекательное исследование.

Знакомясь с новым человеком, мы вдруг находим что-то, чем он может быть интересен нам, или чем мы можем быть интересны ему. Контакт установлен, и природное желание продолжить общение возникает само собой, и для этого нужно лишь обменяться координатами или договориться о следующей встрече. Это происходит уже естественно, ненавязчиво, без насилия.

ЗАМЕТКА: Слово познакомиться происходит от слова «знание». Познакомиться = познать человека.

Как-то я приехал в Белоруссию проводить тренинг. Поезд прибыл поздно ночью, меня встретили, поселили в отель, и мы договорились, что на следующий день за мной заедут. Утром я собрался и вышел немного раньше назначенного времени, чтобы подышать свежим морозным воздухом. Выйдя из гостиницы, я остановился напротив входа и увидел, как в речке напротив отеля несколько мужчин ловили рыбу. Сам страстный рыбак, тем не менее я не мог понять интереса к зимней рыбалке, когда нужно сидеть на льду и терпеливо ждать, когда рыба клюнет. Наблюдая за рыбаками, я как бы сам себе вслух сказал: «И чего они там сидят...» А рядом со мной стоял швейцар, пожилой мужчина. И он ответил на мою непроизвольную реплику: «Так ведь у нас ловится такая-то и такая-то рыба». Я говорю, что это мне как раз понятно, но зачем сидеть в такой мороз. Оказалось, что именно в мороз и именно в это время года ловится эта рыба. Я подхожу к нему поближе, спрашиваю, откуда он это знает. А швейцар отвечает, что если бы не его дежурство, он тоже бы там сидел вместе с ними. И, видя мою заинтересованность и желание попробовать, он мне предлагает завтра, поскольку у него выходной, пойти вместе с ним порыбачить. У меня, к сожалению, на вечерний поезд были куплены билеты, но я пообещал, что когда в следующий раз буду здесь, мы обязательно сходим порыбачим.

Почему у швейцара возникло желание помочь? Потому что благодаря нашему, хоть и короткому, разговору обнаружился общий интерес.

Женщины хорошо знают, как завязываются знакомства на основе общего интереса во время застольев. Видя, что подали, допустим, плов, который она тоже умеет готовить, женщина с особым интересом его пробует, чтобы понять, насколько он отличается по вкусу от того, что готовит она. Пробуя и понимая, что вкус немного другой, она тут же соседке по столу говорит: «А вы знаете, плов вкусный, только я его готовлю по-другому». Свою соседку она скорее всего видит первый раз и максимум несколько минут назад была ей представлена и перекинулась парой слов. Тем не менее, женщина абсолютно непринужденно начинает беседу о кулинарии.

Подобную ситуацию можно разыграть специально. Для этого выбирается два человека, уточняется, кто что умеет готовить и предлагается им обсудить процесс приготовления.

Происходит примерно следующий диалог:

1. А как вы готовите?
2. А я кладу много черного перца, добавляю восточные приправы, специальный сбор для плова .
3. Скажите, а что это за приправы, какие и в каких количествах? А где их можно взять?

Первый собеседник, понимая, что ему сообщают ценную и интересную информацию, тут же проявляет интерес, у него возникает желание отведать плов со специальными приправами. Он говорит, что очень бы хотел попробовать. Желание озвучено и второй собеседник восклицает: «Да легко! Давайте обменяемся телефонами, договоримся, когда вы придете ко мне в гости, я покажу, как готовлю, а заодно и попробуете». Первый собеседник с радостью принимает приглашение. Холодный контакт состоялся и дело осталось за малым: договориться о месте встречи.

Практика.

Вспомните из своей жизни ситуации (или уже проведенных холодных контактов), когда вы, познакомившись с человеком, находили в нем то, что заинтересовало: черты характера, увлечения, мировоззрение, навыки и умения.